По ошибке оплатил заявку два раза. Как мне вернуть средства?

По организационным причинам мы не сможем создать второй обмен на Вашу переплату, так как любая заявка жестко связана с Вашей транзакцией оплаты в платежной системе. Для возврата необходимо обратиться в поддержку сервиса https://support.safelychange.com/. Возврат будет выполнен в ручном режиме в соответствие с нашей политикой возвратов.

Обращаем Ваше внимание, что мы p2p обменник, это подразумевает то, что сделки проводятся между продавцами и покупателями. У нас нет доступа к аккаунтам получателей. В связи с этим возврат рубля не возможен!