После того как прошла моя оплата, курс в обменнике изменился
Последнее изменение:
Для продолжения операции Вам необходимо обратиться в поддержку сервиса. Вам будет предложено два варианта решения проблемы на выбор:
1. Возврат средств в соответствии с нашей политикой возвратов.
2. Возобновление и завершения обмена с возможным изменением курса*
В случае если на момент возобновления обмена текущий обменный курс валюты в SafelyChange снизился более чем на 1%, в сравнение с курсом, по которому создавался обмен, возобновление обмена возможно только по текущему обменному курсу. Если курс не изменился, либо он вырос, обмен будет выполнен по курсу на момент создания обмена. Важно сказать, что обменный курс в SafelyChange может не коррелировать с рыночными курсами на популярных криптобиржах, то есть может отличаться от таких курсов как в большую, так и в меньшую сторону. При расчете наших обменных курсов, равно, как и при возобновлении обмена по текущим обменным курсам мы опираемся исключительно на нашу ценовую политику и никаким образом не учитываем в ней рыночные курсы на других ресурсах. Если Вас не устраивает новый курс обмена, Вы можете отказаться от возобновления обмена и воспользоваться опцией возврата.